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作者 Hire & Fire
Michael





發文: 9
積分: 1
於 2005-02-22 15:05 user profilesend a private message to userreply to postreply to postsearch all posts byselect and copy to clipboard. 
ie only, sorry for netscape users:-)add this post to my favorite list
做了幾年管理工作,我發現最重要的事情是招募跟解聘,而這也是很傷腦筋的工作.
Demarco跟Joel都說軟體專案想成功就要找到”對”的人,讓”錯”的人離開.
Jack跟虞有澄也說事業經營要成功就是要找到”對”的人,讓”錯”的人離開.
招募對我們這種小公司的主管簡直就跟地獄一般,大公司的招募通知一撒出去,成千上萬的人才忙著投履歷,他們的主管可以考應募人員寫程式,可以問”全台灣有多少個加油站”(相信我,這是你在應徵大公司很可能會遇到的問題),然後慢慢淘汰,一關一關地選,最後找到最好的人才.
我們不一樣,我們得很勤勞地掃104的履歷資料,很恭敬地問”你們要不要來面試一下啊?”.
…“台北縣啊,太遠了,不行,我要在台北市!”
…“什麼公司?…嗯,我看看你們的資料…再聯絡!”
曾經我的部屬說我們的起薪還不錯啊!怎麼都不發”台清交”的來面試.這真是”何不食肉糜”的現代版,不是我不發,是我發了,沒人理我,等他做了主管,我發現他也找不到”台清交”的來面試.
大公司要找到對的人比較容易,因為他們的Base大;我們要找到對的人就要靠運氣了,因為不能太挑,差不多可以的就要賭一賭了,不容我們期待再摸到大石頭.
雖然不容易找到人來面試,但辛勤地耕耘(我也許是104的模範使用者),幾年下來,也面試了幾十人,所以有些經驗可以談一談.
有時候我會碰到一些搞不清楚狀況的朋友,他們會說”我不排斥寫程式”、 ”寫程式也可以啦”,聽起來就很沒熱誠,好像人家在求你來上班.我們雖然需才孔急,但也還不到這麼委屈的地步.
有些朋友半天敲不出一個屁,回答都不超過5個字.面試這種朋友很辛苦,我講的話比他還多,面試完了,我只知道他很沉默,那我到底要用不用呢?
我也遇過很強勢的朋友,面試好像張雅琴報新聞,咄咄逼人,面試完我滿身大汗,彷彿是我在找工作.
跟強勢的朋友相反的是超級沒自信的人,”不太會”、”沒什麼把握”,自己都沒自信,我們實在也很難冒險把這個工作給他.
還有一些朋友是把自己描寫成前一個公司的救世主,彷彿他走了,他離職的公司也快垮了.也許這是真的,但也未免給了我們太大的期望了,Too good to be true,好到我們都覺得來我們這裡是低就了.
我面試過比較好的經驗都是對方清楚地表達自己的背景、經驗跟對未來的展望,這樣我就比較能在短時間內掌握這個人適不適合這個工作.
招募是辛苦點,但總有得到人才的喜悅.解聘就真的是身心的煎熬,有些主管就因為不願受這種煎熬,寧願每天祈禱那個不適任的同仁突然振作努力,生產力從1飛升到5(Programmer的生產力從1到10可以相差到10倍),也不敢開除人.
每次解聘一個人,我就要失眠好幾天,然後覺得自己好像是壞人一樣,很難受.但是這也不得不做,因為已經不適任了,繼續留下來,其實是兩敗.
在職場上現實的一面是公司經營要花成本,我們願意培養人才,但不能毫無止境地投資,畢竟公司不是學校,學校可以花10幾年的時間等待學生開竅;公司要的生產力,3個月半年還停留在1,還要等多久才能到5呢?
對於軟體專案,我是比較相信人決定一切,找到對的人,專案就成功了一半.


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